Quartos com mobilia muito antiga Cafe da manhã razoavel. Salão de refeições muito abafado, sem ventilação suficiente para o tamanho do salão e a quantidade de pessoas que recebe.Apesar da educação dos atendentes o Bar deixa muito a desejar, priorizando os grupos. Garagem boa.

Por fora bela viola, por dentro pão bolorento! Não indico para ninguém!!!

A localização é péssima, longe do centro. Quem não está de carro fica obrigado a se adequar aos horários do ônibus do hotel que leva os hóspedes ao centro (de manhã por exemplo deveria ter mais horários depois do café da manhã). Se quiser aproveitar a noite esqueça, o último ônibus sai o centro 23h15. Em pleno verão a piscina do hotel só funcionava até 6h da tarde (o sol só se põe 8h da noite). A limpeza do quarto é péssima, achamos garrafas que nem usamos jogadas debaixo da cama. Não trocam as toalhas de rosto nem de banho. Teve dia que nem o lixo do banheiro recolheram. Quando ligamos para solicitar a limpeza correta o atendente da recepção não se esforçou para me entender. E só depois de 1h a camareira apareceu e abriu a porta por conta própria. Para piorar não há o mínimo de isolamento acústico. Se ouve tudo de dentro dos quartos. As camareiras batendo suas vassouras nos quartos vizinhos e qualquer movimento e conversa de outros hóspedes. Para terminar, o café da manhã é fraco para os brasileiros. Fruta só em calda (no máximo maça/laranja para descascar), pão duro, não há sequer uma torradeira. Para quem gosta de doces é bem servido, fora isso não tem como comer um bom café da manhã. Quatro estrelas não sei como!!! Não merecia nem duas!

Como o hotel não fica exatamente no centro, é disponibilizado um transporte que funciona muito bem, com horários satisfatórios e a peça chave deste transporte é o motorista, que simpatia, que atendimento, foi um imenso prazer conhecê-lo.

A equipe da recepção é um pouco fechada e sem muito agrado com o hóspede, foi o que ocorreu com a gente. Precisavam ter um treinamento com o motorista.... O café da manhã sem muita criatividade.

Verão, e a piscina fechava às 18:00!!

Solicitei camas para meus filhos e o hotel disponibilizou sofá cama. Desconfortável

Avisamos que estávamos em lua de mel e nos deram um quarto melhor do que havíamos reservado, com vista para o Vesúvio e a baía de Nápoles. Tem um shuttle gratuíto para Sorrento, o que dispensa andar de carro e procurar vaga na cidade. Perfeito!

Transporte ida e volta,durante todo o dia para o centro de Sorrento, com ônibus do próprio hotel, muito bom café da manhã e quartos espaçosos

Hotel sensacional! A vista do bar, de onde se vê com clareza o Monte Vesuvio,é um espetacuo a parte. Comida boa no geral. Quartos amplos e confortaveis. Funcionarios atenciosos. Ha um onibus que leva e busca os hospedes para Sorrento. Vale a pena!!!!

Sinal de internet é péssimo. Funciona apenas em algumas areas, mas no quarto nao!

Estrutura do hotel boa

Cobrança para lavar toalhas Hotel isolado da cidade, dependencia do transfer.

A dependência do transporte do hotel para o deslocamento ao centro de Sorrento é o ponto desfavorável.

vista do quarto

piscina fecha cedo no verão